Bührlen, B. & Rogowski, G. (1999, Juli). Theorien und Konzepte der Patientenzufriedenheit. Fortbildungsveranstaltung "Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit in der Rehabilitation", 01.-02. 07. 1999, Bad Säckingen.
Bührlen, B. & Rogowski, G. (1999, Juli). Theorien und Konzepte der Patientenzufriedenheit. Fortbildungsveranstaltung "Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit in der Rehabilitation", 01.-02. 07. 1999, Bad Säckingen.